「建てたい」を
いちばん良いかたちで

株式会社シームレス（以下「当社」といいます）は、当社が運営する「ビルダーズマッチ（BUILDERS MATCH）」（以下「当サービス」といいます）において、お客様の個人情報および建築計画に関する情報を、事業運営上もっとも重要なお預かりものと位置づけています。当社は、個人情報の保護に関する法令と社会秩序を尊重・遵守するとともに、お客様の計画が外部に漏れることのないよう、以下のとおり適正な取り扱いと保護に努めます。

1. 個人情報保護の方針

当社は、個人情報の保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、社内規程の整備および従業者への教育を通じて、個人情報および秘密情報の保護に努めます。

2. 当サービスが取り扱う情報

当社は、当サービスにおいて、次の情報を取り扱います。

1. 個人情報：氏名、会社名、部署名、役職、住所、電話番号、メールアドレス等、お客様を識別することのできる情報。
2. 個人関連情報：その情報単体では個人情報に該当しない属性情報（業種・地域等）、Cookie、広告識別子、IPアドレスといったインターネットの利用にかかるログ情報等。これらについても、個人情報と同様、本ポリシーに従って取り扱います。
3. 案件情報：建築計画に関する情報（所在地、用途、規模、時期、概算予算、図面、仕様、数量、価格、コスト構成、事業計画等）、および建設会社さま・設計事務所さまからお預かりする情報（施工実績、得意領域、対応可能範囲、見積条件、価格・原価に関する情報等）。

案件情報には個人情報に該当しないものも含まれますが、当社はこれらを本ポリシーおよび第5項の定めに従い、個人情報と同等の水準で管理します。

3. 個人情報の利用目的

当サービスでは、個人情報を次の目的で収集・利用します。

1. 建築主さまと建設会社・設計事務所とのマッチングを行い、条件に合うお相手をご紹介するため
2. ご相談内容の確認、ご提案、お見積りの取次ぎ、打合せの調整その他の連絡を行うため
3. サービスの提供にともない必要となる本人確認、運用業務、料金等の請求、与信管理等を行うため
4. お申し込みいただいた商品・サービスの確認・説明を行うため
5. サービス・商品に関するご意見、お問い合わせに回答するため
6. お客様によるサービスの利用を調査・分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改善をするため
7. セミナーのご案内、メールマガジンの配信、各種お知らせ等の情報配信をするため
8. 当社取引先との取次ぎ、媒介をするため
9. 規約に違反するなど、不正・不当な目的でサービスを利用しようとする個人を特定するため

（注1）これら利用目的以外で個人情報をご提供いただく場合には、その都度、利用目的をお伝えしたうえで同意をいただきます。
（注2）利用目的の達成に必要な範囲で、当社の契約基準を満たした委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。
（注3）当社は、お客様の個人情報および案件情報を、当サービスの目的を離れた広告配信のために利用し、または外部の広告関連事業者が保有するリストと照合することはありません。

4. 個人情報の第三者への開示

当社は、お客様ご本人の同意を得ずに個人情報を第三者へ開示することは原則いたしません。マッチングのために建設会社・設計事務所等へご紹介する場合は、提供先および提供する情報の内容を特定したうえで、お客様の同意を得た場合に限り開示します。ただし、次の場合には、同意なく開示することがあります。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命・身体・財産の保護に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進に特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
4. 国の機関等の事務の遂行に協力する必要があり、同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

5. 案件情報の取扱いと秘密保持

建築計画は、公表前の段階では事業上の重要な秘密を含みます。当社は、次のとおり段階を分けて取り扱います。

1. 初期のご案内：当社から建設会社・設計事務所へ最初にお声がけする段階では、お客様およびお客様の計画を特定できない範囲の概要（エリア、用途、おおよその規模・時期等）に留めます。
2. 秘密保持契約の締結：具体的な情報をお伝えするにあたっては、あらかじめ当社と当該事業者との間で秘密保持契約を締結いただきます。
3. 必要な範囲での開示：開示は、ご検討およびご提案に必要な範囲に限ります。開示を受けた事業者には、当該情報を当該目的にのみ使用し、当社の書面による事前の承諾なく第三者へ開示しないことをお約束いただいています。
4. ご検討終了後：ご検討が終了した場合、当社は、開示先の事業者に対し、案件情報の返却または破棄を求めることができます。

この取扱いは、建築主さまの計画情報についても、建設会社さま・設計事務所さまの実績・価格・原価に関する情報についても、同様に相互に適用されます。詳細な条件は、当サービスの利用規約および個別に締結する秘密保持契約その他の契約の定めによります。

6. 第三者の範囲

次の場合、個人情報の提供を受ける者は、第三者に該当しないものとします。

1. 当社との取引において、個人情報の取扱いの全部または一部につき機密保持契約、秘密保持契約その他これに類する契約を締結した企業に取扱いを委託する場合。この場合、当社は当該委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。
2. 当社の合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

7. 安全管理措置

当社は、お預かりした情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、取扱担当者および取扱権限の限定、アクセス制御、記録媒体の管理、従業者への教育、委託先の監督等、必要かつ適切な措置を講じます。

8. Cookie等の取扱い

当サービスでは、サイトの利便性向上および利用状況の把握のためにCookie等を使用することがあります。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、当サービスの一部機能をご利用いただけないことがあります。

9. 免責

次の場合における第三者による情報の取得について、当社は責任を負いません。ただし、当社の故意または過失による場合を除きます。

1. お客様ご本人の意思により、当社を介さず第三者へ情報を提供した場合
2. 個人を識別できる情報以外の登録内容により、期せずして本人が特定できてしまった場合
3. お客様ご本人以外が個人を識別できる情報（氏名・住所・電話番号等）を入手した場合

10. 本人による個人情報の開示・訂正・削除要求について

原則としてお客様ご本人に限り、登録した個人情報および第三者提供についての記録の開示、内容が真実でないという理由による訂正・追加・削除、不正または不適正に取り扱われもしくは取得されたものであるという理由による利用停止・消去、ならびに第三者への提供の停止、その他法律で請求が認められている場合における第三者への提供の停止を求めることができます。

ただし、お客様ご本人または第三者の生命・身体・財産その他の権利利益を害するおそれがある場合、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、他の法令に違反することとなる場合には、これに応じないことがあります。また、利用停止等に多額の費用を要する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様ご本人の権利利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとるときも同様です。

ご希望の方は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご連絡いただいた方がご本人かどうかを別途確認させていただくことがあります。

11. 統計データの利用

当社は、個人情報をもとに、特定の個人・法人および個別の案件を識別できない形式による統計データを作成することがあり、当該データにつき何らの制限なく利用することができるものとします。

12. プライバシーポリシーの改定

当社は、法令の改正、社会情勢の変化、技術の進歩、諸環境の変化等に応じ、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、変更後の内容および効力発生時期を、当サービス上への掲示その他適切な方法によりあらかじめお知らせします。

13. お問い合わせ窓口

東京都渋谷区代々木5-67-7 1F　株式会社シームレス　代表取締役　名波 達也
メール：info@buildersmatch.jp

2026年8月18日 改定　©SEAMLESS INC. ALL RIGHTS RESERVED.

この規約は、株式会社シームレス（以下「当社」といいます）が運営するWebサイト「ビルダーズマッチ（BUILDERS MATCH）」（以下「本サイト」といいます）をご覧いただく際の、基本的な取り決めです。ご登録後のサービス利用については、別途、登録者の皆さま向けの利用規約を定めています。

第1条（適用範囲）

本規約は、本サイトをご覧になるすべての方に適用されます。本サイトをご利用いただいた時点で、本規約にご同意いただいたものとします。

第2条（本サイトの目的と当社の立場）

1. 本サイトは、建築主さまと、建設会社・設計事務所とのマッチングをご案内することを目的としています。
2. 当社は、建築主さまと建設会社・設計事務所との間で締結される設計・施工その他の契約の当事者とはなりません。これらの契約は、当事者間で直接締結されます。
3. 本サイトの閲覧、および資料請求・お問い合わせ・ご相談のお申込みは無料です。

第3条（掲載情報について）

1. 当社は、本サイトに掲載する情報の正確性・最新性の維持に努めますが、その完全性を保証するものではありません。
2. 本サイトに掲載する事例・実績・お客様の声等は、掲載の許諾を得たうえで掲載しています。個別の案件における条件・金額・工期等を保証するものではありません。
3. 当社は、本サイトの内容を予告なく変更、追加または削除することがあります。

第4条（禁止事項）

本サイトのご利用にあたり、次の行為はご遠慮ください。

1. 本サイトの情報を改ざんし、または虚偽の情報を送信する行為
2. 有害なコンピュータープログラム等を送信または書き込む行為
3. 当社または第三者の業務を妨害する行為
4. 当社または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
5. 本サイトを通じて得た情報を、本来の目的以外に利用する行為
6. 法令または公序良俗に違反する行為
7. その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第5条（知的財産権）

本サイトに掲載されている文章、画像、図表、ロゴ、デザインその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。権利者の許諾なく、法令で認められる範囲を超えて複製、転載、改変、販売その他の利用をすることはできません。

第6条（リンク）

1. 本サイトへのリンクは、原則として自由です。ただし、当社の信用を害するおそれのある態様でのリンクはご遠慮ください。
2. 本サイトから外部サイトへリンクしている場合、当社は、当該外部サイトの内容および当該サイトのご利用により生じた損害について責任を負いません。

第7条（免責）

1. 本サイトのご利用により生じた損害について、当社は責任を負いません。ただし、当社の故意または過失による場合を除きます。
2. 通信回線やコンピューターの障害、保守点検、火災・停電・天災その他の不可抗力により、本サイトの提供を一時的に中断または停止することがあります。この場合に生じた損害について、当社は責任を負いません。ただし、当社の故意または重大な過失による場合を除きます。

第8条（個人情報の取扱い）

本サイトを通じて取得した個人情報の取扱いについては、当社が別途定める「プライバシーポリシー」によるものとします。

第9条（ご登録・お申込みについて）

1. 本サイトからのお問い合わせ・ご相談・ご登録のお申込みは、それ自体で契約の成立を意味するものではありません。当社が内容を確認のうえ、ご連絡を差し上げます。
2. 建設会社さま・設計事務所さま・紹介パートナーさまにつきましては、ご登録にあたり、当社担当者からサービス内容をご説明したうえで、別途、登録者向けの利用規約および秘密保持契約の締結をお願いしています。案件のご紹介にあたっては、さらに顧客紹介契約の締結をお願いしています。内容は、ご説明の際にすべてご確認いただけます。
3. 建築主さまにつきましては、ご相談の内容をうかがったうえで、マッチングに進む段階で、別途、建築主さま向けの利用規約へのご同意をお願いしています。

第10条（本規約の変更）

当社は、本規約を変更することがあります。変更は、変更内容が利用者の一般の利益に適合する場合、または変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的である場合に限り行い、変更後の内容および効力発生時期を、効力発生日より前に本サイト上に掲示します。

第11条（準拠法と管轄）

1. 本規約は日本法を準拠法とし、これに従い解釈されます。
2. 本規約に関して生じる紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、利用者が消費者契約法上の消費者に該当する場合は、民事訴訟法の定めるところによります。

第12条（お問い合わせ窓口）

東京都渋谷区代々木5-67-7 1F　株式会社シームレス
メール：info@buildersmatch.jp

2026年8月18日 制定　©SEAMLESS INC. ALL RIGHTS RESERVED.